ДОСТАВКА
Уважаемый клиент!Заказанные Вами товары или фотопродукцию Вы всегда можете забрать в одном из наших фотосалонов. Если по каким либо причинам Вам это не удобно, то Вы всегда можете заказать у нас курьерскую доставку указав ее при оформлении заказа, или позвонив по телефону (495) 509-30-18.
Доставка осуществляется в пределах МКАД и ближнему подмосковью.
Стоимость доставки
| Доставка в пределах МКАД |
270р. |
| По ближнему подмосковью |
+20р./км |
При заказе фототовара или фотопродукции на сумму, большую чем 4000р. доставка по Москве осуществляется бесплатно.
ОПЛАТА
Мы принимаем следующие виды оплаты:
- PayOnlineSystems - Зачисление: мгновенно.
Коммисия: 0%. Оплата банковскими картами VISA и MasterCard.
- Robokassa - Зачисление: 1-40мин.
Коммисия: 7%. Оплата: Электронными деньгами, Со счёта мобильного телефона, Наличными в терминалах оплаты, Qiwi кошелек, Банковские карты, Банкоматы.
- По квитанции Сбербанка - Зачисление 3-5 раб. дней.
Коммисия: 3%. Автоматическое создание квитанции, которую нужно распечатать.
- По безналичному расчету. Автоматическое выставление счета. (для юр. лиц)
- Наличными в фотосалонах ФотоБрэнд
Банковской картой оплата происходит при переходе на авторизационный сервер Банковской системы, который устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты в зашифрованном виде.
Сроки доставки
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется на следующий рабочий день при заказе до 14:00 и на второй рабочий день при заказе после 16:00 текущего дня. Доставка в СПБ, Тулу, Новгород, Калугу, Рязань осуществляется в течении 5ти рабочих дней.
Доставка осуществляется логистической службой IMLOGISTIC.
Обмен и возврат товара. Отмена заказа.
1) Отмена заказа
Заказ считается отмененным (до запуска продукции в производство) в случае если:
- Оплата от клиента не поступает на расчетный счет поставщика в течение 60 дней.
- Менеджером по электронной почте получено подтверждение от клиента об отмене заказа.
При этом в оговоренные сроки осуществляется запуск в производство равноценного товара, либо выполняется полный возврат предоплаты тем же способом что и была получена оплата.
Заказ считается отмененным (после запуска продукции в производство) в случае если:
- Менеджером по электронной почте получено подтверждение от клиента об отмене заказа.
При этом в оговоренные сроки выполняется частичный возврат предоплаты за минусом расходов на сырье, изготовление печатных форм и печати продукции, работы дизайнеров. Возврат осуществляется, тем же способом что и была получена оплата.
2) Обмен товара
Обмен некачественного товара на равноценный производится в случае если:
- Нарушена упаковка товара при транспортировке по вине производителя
- Товар не соответствует заявленным характеристикам
Обмен осуществляется в течение 14 рабочих дней.
3) Возврат товара
Возврат некачественного товара полученного по вине производителя осуществляется после проведения производственной экспертизы. Решение о возврате товара принимает руководитель филиала.
При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж.
|